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Ihre DKV steht Ihnen zur Seite – auch in Zeiten des Coronavirus

Sehr geehrte Kundinnen, sehr geehrte Kunden,

wir erleben in Deutschland aktuell eine Pandemie unbekannten Ausmaßes und mit enormem Einfluss auf unseren beruflichen und privaten Alltag.

Wie gewohnt möchten wir Ihnen auch in dieser für uns alle herausfordernden Zeit als starker Partner zur Seite stehen. Gerade jetzt wollen wir Ihre Anliegen so einfach, schnell und bequem wie möglich lösen.

Daher stellen wir Ihnen auf dieser Website aktuelle Informationen und digitale Lösungen bereit, mit denen Sie viele Ihrer Themen online erledigen können. Wenn Sie uns brauchen, sind wir für Sie da. Auch unsere ERGO Berater stehen Ihnen persönlich per Telefon und digital gerne weiterhin zur Seite.

Bleiben Sie gesund!
Ihre DKV

Falls Sie unsere digitalen Kanäle noch nicht nutzen: Registrieren Sie sich hier einfach für unser Kundenportal „Meine Versicherungen“. So können Sie jederzeit sicher mit uns in Kontakt treten.

Gerne können Sie sich über die bekannten Medien und Kommunikationskanäle an uns wenden.

  • Briefsendungen: Wenn es Ihnen möglich ist, nutzen Sie bitte bevorzugt digitale Kontaktwege. Das ist sicher und bequem und erleichtert die zügige Bearbeitung. Danke!
  • Telefonanrufe: Nutzen Sie bitte auch unsere digitalen Kanäle wie das Kundenportal „Meine Versicherungen“ für Anliegen rund um Ihre Verträge. Telefon und Chat stehen Ihnen natürlich auch weiterhin zur Verfügung, z. B. für Fragen zu unseren Angeboten und Leistungen.

Sie haben allgemeine Fragen zum Coronavirus? Wir haben hier Informationen und FAQ für Sie zusammengestellt.

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